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手机天猫app下载常见问题:

天猫订单交易如何申请维权?

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

交易成功

在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭!

手机天猫app下载产品功能:

1.超特色的购物感受：

天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

2.更优质的购物入口：

精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

3.更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

4.更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款;

「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。

手机天猫app下载用户评价:

@安师傅人居

天猫商城我一直在用，主要是里面的商品的质量都有保证，客服回答的也快，用天猫积分也能兑换东西

@晚起早睡

垃圾分类现在蛮多地方都在提倡了，而这个里面有各种不同的垃圾分类小游戏，可以快速的帮助我对垃圾分类进行认识，更好的做好垃圾分类。

@四十分

天猫正品保真，一直都是用这个，物流靠谱也快。

手机天猫app下载联系方式:

有任何问题和建议，您可以通过以下方式联系我们：

微博：@天猫APP

消费者热线：9510211

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同样，您给的反馈意见，我们会加速优化改进!

手机天猫app下载更新日志:

v12.9.5版本

猫享自营日：每月6号限时直降，每满300减30

天猫狂暑季：7.11-7.15,旗舰店酷暑狂欢300减30

新增：【上新了!NEW】频道新赠“追新空间”，每日打卡追新得尖货好礼

新增：商品详情页可通过滑动主图查看买家秀、商品参数、增值服务、达人种草视频等内容

优化：消息推送可根据消息类别选择是否通知

优化：直播间上下滑动切换更顺畅，点击抢红包更平滑

优化：折叠屏手机可左右屏浏览不同界面，优化适配问题

v12.8.0版本

新增：您可以对搜索结果进行满意度打分，我们会根据评分调整货品推荐标准，为您更好得精选。

新增：增加迷你购物车功能。您可以在迷你购物车内直接加购，无需到首页搜索，无需打开商品详情页，一键加购合并下单，让您购物更便捷。

新增：首页下拉进入【3D沉浸式体验空间】，720度无死角查看商品设计细节、材质纹理，实现沉浸式购物。

优化：下单页支持换购多件商品，享受更多超值优惠。

优化：猫享闪购频道增加一键回到页面顶部按钮。